鳥山 貴生
株式会社シェルフィー / グロースチームリーダー東京都 世田谷区
株式会社シェルフィー / グロースチームリーダー
自己紹介などの詳しいプロフィールは、つながりをリクエストして承認されると表示できます。
ビジョンや文化を守るだけでなく、アップデートし続けるようなチームを作りたい!
グロースチームは「カスタマーサクセス部」、「カスタマーサポート部」を統括するチームとなります。
民泊・ホテルサービス企画兼オペレーションマネージャー ・ホテルサービス標準化 ・ホテルの立ち上げ ・人事、経理の組織フローの策定
インバウンドカスタマーサポート ・ホテル・旅行の手配 ・Webコンテンツ整理
■運用・保守 2013年 4月 - 2014年 3月 ・システム運用・保守 ・運用マニュアルの改善 ・スクリプト言語を用いた業務改善