大丈夫だよと言ってあげられる人間になりたかったのがCS業務に従事するきっかけでした

群馬県前橋市出身、在住。フルリモート歴8年。 CS(カスタマーサポート、カスタマーサクセス)業務を軸に大手BPOベンダー各社において様々なクライアントのサポートを経験。 2015年10月より大手外資IT企業のCSシニアアドバイザーとして従事。

この先やってみたいこと

未来

今後も自身と関わっていただける方へリターンできる人間になるため、進化し続けたい。 ・IT技能習得のためセミナーでの学習 ・通信制大学やフリースクールへの入学、資格取得


スキルと特徴

  • コミュニケーション能力

    1
    • Yoshida Koki

    Yoshida Kokiが+1

  • CX向上施策

    1
    • Yoshida Koki

    Yoshida Kokiが+1

  • フロー構築

    1
    • Yoshida Koki

    Yoshida Kokiが+1

  • 顧客対応能力

    1
    • Yoshida Koki

    Yoshida Kokiが+1

  • ホスピタリティ

    1
    • Yoshida Koki

    Yoshida Kokiが+1

実績

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