おもしろきこともなき世をおもしろく すみなすものは心なりけり

元システムエンジニアで、現在転職活動中です。カスタマーサクセスなどの職種を中心に仕事を探しています。

この先やってみたいこと

未来

・エンジニア経験が活きる業種・職種でtoB, toC問わずユーザのサポートをしていきたい 私はエンジニアとユーザーの間にITの利用や感覚に対するギャップがまだまだあると考えています。 そこで、エンジニア経験を基にプロダクトやサービスを利用するユーザの困りごとをIT技術・知識で問題解決の支援をしたいと思っています。

カラクリ株式会社の会社情報

カラクリ株式会社6ヶ月

カスタマーサクセス(テックタッチ)(インターン)

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カスタマーサクセスマネージャーのサポートおよびカスタマーサポート ・社内向け製品マニュアルの作成・整備 ・形式化知見の収集・整備(社内wikiの整備) ・社外向けFAQのたたき台作成 ・障害対応フローのたたき台作成

株式会社デリバリーコンサルティング4年間

システムエンジニア

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社内外での開発プロジェクトに従事。 ・広告用のWEBサイト構築(政府系) ・ブランドサイト構築(タバコ) ・CMSの移管案件(スポーツくじ)

立命館アジア太平洋大学

国際経営学部国際経営学科

フィリピン大学(交換留学)

立命館アジア太平洋大学1年間

TA(ティーチングアシスタント)(インターン)

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言語

  • 日本語 - ネイティブレベル
  • 英語 - ビジネス会話レベル

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