陣内 一生
株式会社リプライオリティ / 管理部福岡県 大野城市
株式会社リプライオリティ / 管理部
コールセンター業界で20年近く経験積みました。経験した職種は、研修トレーナー・SV / マネージャー・データ分析・人事 / 採用 とかなり広範囲です。活躍する人材を支援する仕事が好きなので、今後も携わっていければと思っています!
以前から個人的に食品や飲食業界に興味があるため、以前従事していたデータアナリティクスと掛け合わせた業務に携わりたい。
通販支援事業のコールセンター部門で、BIツールの導入・設計・構築とコールデータの分析・開発を実施。Excelなどで手計算していた各種数値をBIツールで表現することで、いつでもデータが確認できる環境を構築。