並木 勇樹
株式会社サイニチ / 正社員東京都
株式会社サイニチ / 正社員
「お客様が何を求めているのかを考え、応じること」を大切にしています。自分が提案するよりも、まずはお客様から何に困っているのかなどお話を聞くことを心がけていました。お客様のお話を聞いていく中で、お客様の本当に困っていることを知り、その後困っていることを手助けする提案をして参りました。今後はより近くお客様への思いやりを大切にし、お客様からありがとうと言われるような頼られるような仕事をしたいと思ってます。
約4年間フィールドサービスエンジニア職として様々な機械の修理・メンテナンス業務に従事しておりました。職場での経験、大学での知識を活かし、様々な方々の困ったこと等を手助けするような仕事をしたいです。また、最近ではドローン業界にも興味があります。
お客様からご注文いただいた車両や機械を点検、修理等の業務を中心に担当。 最近では実際にお客様の現場へ出向き、レンタル機械のアフターフォローなどを担当し、お客様から求められていることなどを瞬時に把握することができ、満足度を向上させることができた。