瀧澤 恵美子

株式会社SmartHR / カスタマーサクセス 東京都 港区
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瀧澤 恵美子

株式会社SmartHR / カスタマーサクセス

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2021/12〜 株式会社SmartHR カスタマーサクセス

この先やってみたいこと

未来

これまで培ってきたカスタマーサクセスとしての経験を活かしつつ、バックボーンである「法律」に携わるお仕事もできたら良いなと思っています！

株式会社SmartHRの会社情報

株式会社SmartHR2年間

カスタマーサクセス 現在

- 現在

株式会社空色2年間

カスタマーサクセス

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・SMB〜ENPまで幅広く担当 ・SMB向け低価格パッケージの企画・立上げ・運用 ・モール型EC企業案件の立上げ・運用 ・既存顧客対応（主にENP）

株式会社Holmesの会社情報

株式会社Holmes1年間

カスタマーサクセス

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・成約後の顧客のプロダクト活用支援 ・オンボーディングの型化 ・チャット・電話による問い合わせ対応 ・顧客向けヘルプサイトの構築

トップコート国際法律事務所1年間

LegalTech事業部 統括

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・コンテンツマーケティングチームの立ち上げ ・オウンドメディアの立ち上げおよび運営 ・コンテンツ作成 　┗仮想通貨、ドローン、AI、新規事業など最先端企業法務に関するもの

明治大学法科大学院

法律

スキルと特徴

  • トーク力

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  • 愛嬌

    0

  • ユーモア

    0

  • ポジティブ

    0

  • コンテンツマーケティング　

    0
  • コンテンツライティング、SEOライティング、SEO対策 他3件

出版と執筆

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