Business career 2007年 ジェーシービーにて顧客接点部門統括/企画、マーケティング 2013年、星野リゾートにて全サービス実践、フロントMG、支配人 2017年、エムスリーDSにて理念構築と浸透、組織開発、教育・研修統括、サービスプロフィットチェーン推進
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